「見てくれない」！？

行政から発出する文書は、送付先にもよるが難解で分かりにくい。

文書を窓口にきて説明を求める方も後を絶たない。

これは一重に行政のデザイン不足の他ならないだろう。一目でわからないお知らせは、我々が日ごろ眼にする広告などを見ても役に立っていない（認識できない）ことは明らかだ。

いわんや、行政が出す「モノ」など、普通人であれば目を通すことはまれだろう。

行政改革はもっとデザインすべきことがたくさんありそうである。

でも、できれば文書は見てきて欲しいなあorz